Habersiz Kesilen Kart Aidatı Şaşkınlığı

Sevil

VakıfBank

13 Kasım 23:20

161

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 3057) ekstresinde, 5 Eylül 2025 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, VakıfBank müşterisi olarak yalnızca 5 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede aidat kesilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Söz konusu tutarı mobil uygulama üzerinden ödedim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

13 Kasım 23:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sevil

14 Kasım 09:28

Para iadesi istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İade İstiyorum

Kemal

09 Ekim 22:08

540

24 Eylül tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat kesintisi nedeniyle mobil uygulama üzerinden kart iptali talebinde bulundum ve kartım iptal edildi. Ancak şu anda kullanmadığım ve iptal ettirdiğim kartın (son 4 hanesi: 7651) aidat ücreti, son ekstrem...

iptal-edilen-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitildi-iade-istiyorum-1.jpg

Haksız Kart Aidatıma Acil Çözüm Bekliyorum

Mehmet

16 Ağustos 10:30

450

15.08.2025 tarihinde VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 8261) ekstresine 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatının kesilmemesini, kesildiği takdirde ise tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi ve ilg...

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Muafiyeti Söz Verildi, Yine De Kart Ücreti Kesildi!

Sezer

06 Kasım 13:25

464

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kullanmaya başladığımda aidat ücreti olmadığı için tercih etmiştim ve geçtiğimiz günlerde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de muafiyetim olduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hesabımdan aida...

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Şoku

Gürkan

07 Kasım 00:59

356

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 0488’dir. Daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaşmıştım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

Melek sonuçtan çok memnun

Çözüldü