to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Yapılan Otomatik Tahsilat Şaşkınlığı
VakıfBank hesabımdan 27.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'trigger otomatik tahsilat' adıyla 92 TL tutarında para kesintisi yapıldığını gördüm. Hangi kuruma ait olduğu veya neyin otomatik ödemesi olduğu hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar bankayla görüşme yapmadım ancak iznim olmadan gerçekleştiğini düşündüğüm bu tahsilatın detaylı şekilde incelenmesini, kesilen 92 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu otomatik talimatın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım 2025 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
