Metro Turizm 06.00 Seferinde 40 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

21.09.2026 tarihli Kayseri–Sivas seferi için Metro Turizm’den saat 06.00’a bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış saati net bir şekilde 06.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 06.50 civarında terminale gelip hareket etti. Şu anda da bu yazıyı otobüste yazıyorum.

Sadece benim bindiğim araçta değil, terminalde farklı şehirlere gidecek Metro Turizm otobüslerini bekleyen birçok yolcu da aynı gecikmeden şikayetçiydi. Seferlerin bu kadar gecikmeli başlamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve yolcuların terminalde beklemek zorunda kalması Metro Turizm’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu yaşanan gecikmenin nedenini açıklamanızı, bu konuda yolcuların zamanına saygı gösterilmesini ve sefer saatlerine riayet edilmesini talep ediyorum. Bir daha Metro Turizm’i tercih etmeyi düşünmüyorum ve başkalarının da bilet alırken bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.