Kitap Siparişim ‘Tedarik Ediliyor’ Aşamasında Kaldı, Net Bilgi Bekliyorum

16 Eylül’de BKM Kitap üzerinden toplam 14 adet kitaptan oluşan, 2.627 TL tutarında ts160931177377 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi.

Bu kadar yüksek tutarlı ve çoklu kitap siparişi vermeme rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Kitaplara ihtiyacım var ancak ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi göremiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.