to read complaints and reviews, or file yours.Gümüş Alımında Açıklamasız 108 TL Kesinti Ve İade Talebi
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 4.246 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, hiçbir açıklama yapılmadan anında 108 TL tutarında bir kesinti uygulandı. İşlem sırasında ya da sonrasında bu kesintinin sebebine dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı ile karşılaşmadım. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Kesintinin neden yapıldığı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere alınan 108 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
