Eşimin İcra Kaydı Nedeniyle OYAK Kaynaklı Kredinin Haksız Reddi

OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden faydalanmak için VakıfBank Batman Petrolkent Şubesi’ne başvurdum. Ancak banka, sadece eşimin icra kaydı olduğu gerekçesiyle kredi talebimi reddettiğini belirtti. Benim adıma herhangi bir icra ya da takip bulunmamaktadır, bütün yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getiriyorum.
Borç şahsidir ve eşimin borcu benim sorumluluğumda değildir. OYAK garantörlüğünde sunulan bu kredi hizmetinin, eşimin icra dosyası nedeniyle reddedilmesinin yasal düzenlemelere ve OYAK – VakıfBank protokolüne aykırı olduğunu düşünüyorum. OYAK’ın açıkladığı şartlarda, VakıfBank Sabit Taksitli Tüketici Kredisi ve OYAK Kaynaklı Borç Verme Hizmeti’nden kimlerin yararlanamayacağı açıkça belirtilmiş olup, eşin icra kaydı bu kapsamda sayılmamaktadır.
Ben, OYAK üyesi olarak VakıfBank’tan OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden faydalanmak ve taksitli krediyi OYAK garantörlüğünde kullanmak istiyorum. Eşimin icra borcu tamamen kendisine aittir ve benim kredi kullanma hakkımı engellememesi gerektiğini düşünüyorum.
Başvurumun, OYAK ile yapılan protokoldeki koşullar dikkate alınarak VakıfBank tarafından yeniden değerlendirilmesini ve kredi talebimin olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Başvurumu OYAK garantörlüğünde VakıfBank’tan kredi almak için yaptım, eşimin icra kaydı nedeniyle reddedildi. Bu durumun protokole aykırı olduğunu düşünüyorum ve yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımı kötü.
















