Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapatılan Kredi Sonrası İade Edilmeyen 10.000 TL Kazandıran Tarife Ücreti

10 Kasım 09:13
543

29.09.2025 tarihinde Hatay Samandağ VakıfBank şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 10.000 TL kesinti yapıldı. 10.11.2025 tarihinde kredimi erken kapatma hakkımı kullanarak tamamen kapattım. Ancak, krediyi erken kapatmama rağmen Kazandıran Tarife adı altında kesilen 10.000 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar. Şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacılık uygulamasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya seçenek göremedim.

Kazandıran Tarife adı altında kesilen 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve şube yetkililerinin beni arayarak konu hakkında bilgilendirmesini talep ediyorum.

10 Kasım 09:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kullanımında Yüksek Tarife Ücreti Kesildi

Taner
10 Ekim 18:00
448

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Kesinti Ve Çözüm Arayışım

Emre
21 Eylül 18:44
368
kazandiran-tarife-adiyla-yapilan-kesinti-ve-cozum-arayisim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri