Erken Kredi Kapatmada Bilgilendirilmeden Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti


29.09.2025 tarihinde Hatay Samandağ VakıfBank şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 10.000 TL kesinti yapıldı. 10.11.2025 tarihinde kredimi erken kapatma hakkımı kullanarak tamamen kapattım. Ancak, krediyi erken kapatmama rağmen Kazandıran Tarife adı altında kesilen 10.000 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar. Şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacılık uygulamasında da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya seçenek göremedim.
Kazandıran Tarife adı altında kesilen 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve şube yetkililerinin beni arayarak konu hakkında bilgilendirmesini talep ediyorum.



07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 36 ay vadeli, 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti" adı altında hesabımdan 9.812 TL kesinti yapıldı. Bu tür bir ücretin alın...

20.09.2025 tarihinde VakıfBank'tan 51.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye yönl...

12.09.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar