to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde VakıfBank Soğanlı Şubesi’ne engelli ve yürümekte zorlanan annemin emekli maaş promosyonu işlemini yaptırmak için gittik. Ancak masada görev yapan personel, işlemi yapmak yerine çeşitli bahaneler üreterek annemin promosyon işlemini gerçekleştirmedi.
Annemin fiziksel durumu ortadayken, üstelik uzun zamandır VakıfBank ile çalışan müşteriler olarak bu ilgisiz ve engelleyici tavırdan dolayı kendimizi hem mağdur hem de incinmiş hissediyoruz. İşlemin hiçbir şekilde başlatılmaması nedeniyle herhangi bir evrak ya da kayıt numarası da tarafımıza verilmedi.
Hem annemin promosyon işleminin bir an önce yapılmasını hem de bu süreçte yaşadığımız mağduriyet ve saygı eksikliğinin incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır çalıştığımız bankamızdan çok daha özenli ve duyarlı bir yaklaşım bekliyoruz.
30 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank Bahçelievler Soğanlı şubesinden emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Başvuru sırasında, kredi kartı çıkarmam halinde haziran ayından itibaren her ay kredi kartıma en az 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda, en fazla 1.500 TL olmak üzere 10 ay boyunca banka tarafı...
Ağustos 2025’te VakıfBank Kadıköy Feneryolu Şubesi’ne giderek emekli maaşımı taşıdım ve emekli maaş promosyonuna başvurdum. Eylül 19’da ilk maaşımı aldım, ancak VakıfBank Emekli Troy Kredi Kartım 30 Eylül’de, ayın son günü komşuma teslim edildiği için o ay harcama yapma şansım olmadı. Bu nedenle Eyl...
3 Temmuz 2025 günü saat 16.00 civarında Yakacık Çarşı Mahallesi, Kartal Caddesi No:17/A, Kartal/İstanbul adresindeki VakıfBank şubesine veraset işlemlerim için gittim. Aynı gün toplam 9-10 farklı bankaya uğrayıp işlemlerimi sorunsuzca ve kısa sürede hallettim. Ancak VakıfBank şubesinde sıra aldıktan...
Babamın emekli maaşını VakıfBank Ankara/Sincan Ankara Caddesi Şubesi'ne taşıdık ve banka tarafından her ay 1.500 TL harcamaya karşılık 1.500 TL promosyon iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmemize ve şube personelinin de bunu onaylamasına rağmen, Eylül ayına ait prom...
VakıfBank üzerinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Uzun süredir her ayın 19’unda yatan promosyon ödemem bu ay hâlâ hesabıma geçmedi. Bugün ayın 22’si olmasına rağmen promosyonum yatırılmadı ve üstelik bu ay alışveriş dahi yapmamama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili olara...
Yorumlar