to read complaints and reviews, or file yours.
8 Nisan 2026 günü saat 14:05 civarında Ziraat Bankası Bornova Şubesi önündeki ATM üzerinden VakıfBank hesabıma 14.600 TL... para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda “teknik bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıktı, para kartıma iade edilmedi ve VakıfBank hesabıma da geçmedi. Olayın hemen
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:00–14:30 arasında gelir beyanı işlemi yapmak üzere, daha önce Çağrı Merkezi ve İzm...ir merkez şubesinin yönlendirmesiyle VakıfBank Bornova Şubesi’ne başvurdum. Özellikle bu şubeye gitmem söylenmesine rağmen, şubede yaşadığım süreç benim açımdan son derece olumsuz
VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımdan kanuni olarak uygulanan icra kesintisi yapıldıktan sonra, hayatımı idame ettirebi...lmem için kanunen korunması gereken 15.03.2026 tarihli maaşımın kalan tutarına, bilgim ve iznim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak ek hesap borcu gerekçesiyle el konulmuştur.
Annemin VakıfBank Bornova/İzmir şubesine kredi ve kredi kartı borçları için daha önce yapılandırma yaptırdık ve bu borçl...arı düzenli olarak ödüyoruz. Ancak annemin emekli maaşına bağlı olan esnek hesap borcu faizleriyle birlikte her geçen gün artıyor. Şu an esnek hesap borcu yaklaşık 130.000 TL’ye ul
VakıfBank Bornova Heykel Şubesi üzerinden kullandığımız Opel Astra 2015 model Enjoy aracımıza ait araç kredisini Mart 20...19 tarihinde tamamen kapatmamıza rağmen, aracımız e-Devlet sisteminde hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Kredi kapama sonrasında VakıfBank’tan "borcu yoktur" yazısı da aldım ve şu
VakıfBank mobil pos kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım destek” adı altında 390 TL tutarında ...tek seferlik bir kesinti yapıldığını gördüm. 2025 yılı içinde de birkaç kez benzer şekilde bu başlıkla kesintiler olmuştu ve bu durumun yasal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluy
18.11.2025 tarihinde saat 13.40 civarında VakıfBank Bornova Şubesi'nde kendi hesabıma 90 dolar yatırmak istedim. Kredi k...artımla dolar olarak harcama yaptığım için, cebimdeki 90 doları hesabıma yatırıp kredi kartı dolar borcumu ödemek istiyordum. Ancak şubedeki yetkili, 100 doların altında bir tutarı
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için tüm yetkililere teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Bornova şubesinden 000 524 927 0 17 tahsis n...umarası ile 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi mobil ba
Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank Bornova Şubesi’ne ve müşteri temsilcisi G*** Hanım’a ulaşamıyorum. 0232 388 82 98 ve 530 *...******61 numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Genel müşteri hizmetleri ise bu konuda yardımcı olamıyor. Şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekl
İzmir Bornova Şubesi VakıfBank müşterisiyim. Emeklilik maaşımı VakıfBank’a taşıdığımdan dolayı, on iki ay boyunca her ay... 1000 TL promosyonun hesabıma yatırılacağı konusunda anlaşmam bulunuyor. Ancak her ayın 19’u ile 21’i arasında düzenli olarak yatan promosyon ödemem, bu ay henüz hesabıma yatırılma
"Teşekkürler"
05.09.2025 tarihinde saat 11:02’de İzmir Bornova VakıfBank şubesinden sıra numarası aldım. Ancak 1 saatten fazla bekleme...me rağmen işlemlerim için bir türlü sıraya alınmadım ve müşteri yetkilisi tarafından öğleden sonraya kalacağım bildirildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ciddi bir zaman kaybı
VakıfBank vadesiz hesabımdan, dün (tarih: belirtildiği gibi) “Kredi Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olma...dan 14.000 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben internet bankacı
VakıfBank İzmir Bornova Şubesi’nden çekmiş olduğum (kredi numarası: 6109540784) konut kredisi ile ilgili olarak, kredi h...ayat sigortası ve Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçeleri son 4 yıldır üst üste iznim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Sigorta poliçe numaram: 356323711. Banka ile görüştüğümd
14.08.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım 250.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sonrasında, hesabımdan “VakıfBa...nk Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL ve “Hayat Sigortası” için 1.617,25 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin iadesini ve hayat sigortasının iptal edilerek ücretin tarafıma
VakıfBank pişmanlıktır. Ev kredisi çektiğim evimin kredisini kapatıp geçen sene sattım, ancak bu sene DASK otomatik olar...ak kesilmiş. Yani, banka olarak DASK'a bildirmemişler ve evi alan kişi de DASK ödemiş. İki kere DASK ödenmiş yani. Bu saçma durumla biz uğraştık, biz koşturduk. Bornova Şubesi Vakı
Merhabalar Sayın Şikayetvar Ailesi, ben 2021 yılında emekli oldum. Haziran 2022’de VakıfBank Bornova Şubesi’nden konut k...redisi kullandım. Bu tarihten itibaren, emekli maaşıma konut kredisi kullandığım için rehin konulduğu tarafıma bildirildi. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istesem de izin verilme
"Sorunum şube deki ilgili personel tarafından çözüldü teşekkür ederim."
Daha önce İzmir Çiğli Şubesi'ne giderek oğlumun ebeveyni olarak açtırdığım ...hesabın şifresi bloke olduğu için şubeye gitmiştim. Oradaki ilgili çalışan,
VakıfBank Bornova Şubesinden çekmiş olduğum 6107601335 numaralı konut kredisi ile ilgili olarak 320745462 poliçe numaral...ı SarıPanjur sigortası üst üste yenilenmiştir. Banka ile görüştüğümde iptalinin sağlanmadığını bunun zorunlu olduğunu dile getirmiştir. Yenilenmiş olan olan Sarı Panjur konut paket
Mobil uygulamaya giriş yapamadığım ve cihazım NFC doğrulama yapmadığı, kredi kartımda fiziksel olarak elimde olmadığı iç...in, ayrıca şehir dışında bulunduğumdan borç bilgilerimi takip edemedim. İlk fırsatta Kuşadası Sahil Şubesi'ne gittiğimde, mobil şifremi alıp KMH hesabım ve kredi kartım için yapıla
VakıfBank sarı panjur konut sigortasını otomatik yenileyerek zorla dayatıyor ve dilekçe vermeme rağmen iptal etmiyor. Ni...san 2022 tarihinde konut kredisi alırken zorunlu tutularak DASK haricinde bir de 390704770 numaralı sarı panjur sigorta poliçesi düzenlendi. İkinci yıl rızam dışında daha yüksek pr
Tarım kartım hiçbir bilgi verilmeden internette kapatılmıştır. Neye göre kapattınız? Bornova şubesindeki danışman inisiy...atifiyle kapatmış. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. VakıfBank kadar sorumsuz bir banka görmedim. İzmir Bornova'daki memurunuz 'sizi tanımıyorum' dedi. Komşu mu olmamız gerekiyor?
VakıfBank, takipli müşteri adına kesinti yapıyor, hiç haber vermeden. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Acilen bu konu hak...kında bilgi almak istiyorum. Gecikmede olan ödememi ödediğim halde niye böyle bir şeye gidildi? Yardımcı olunmasını istiyorum. İzmir Bornova Yeşilova şubesi.
18 Eylül Çarşamba günü saat 14:30 civarında VakıfBank İzmir Bornova Heykel şubesi ATM'den kartsız işlemlerden para yatır...ırken bankamatik bilinmeyen bir sebepten parama el koydu. Müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum, paramın iadesi gerçekleşmedi. İlgilenmediler, mağduriyetim söz konusu. Paramın ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100