Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Sonucu Hesaptan Yüksek Kesinti Yapıldı

profile
25 Temmuz 2025 09:29
3.754

Sabah internet bankacılığı üzerinden eksi hesap hesaplaması yapmak için, hesabımda bulunan eksi hesap limiti kadar EFT yapmak istedim. Ancak herhangi bir uyarı almadan, 'Hesabınızdan kesilecek ücret ek hesabınızdan kesilecektir, günlük faizi bu kadardır.' gibi bir bilgilendirme olmadan para transferi gerçekleşti. Yaptığım para transferinin yanlış olduğunu doğrudan bankaya bildirmeme rağmen yardımcı olunmadı ve günlük 6 bin lira civarında bir kesinti olacağı bildirildi. Normal şartlarda bilgilendirme ve uyarı mesajı muhakkak verilmesi gerekiyor. Lütfen bu konuda yardımcı olmanızı ve bankayla ilgili gerekli işlemleri yapmanızı talep ediyorum.

25 Temmuz 2025 09:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serkan
Serkan
25 Temmuz 2025 09:46

Müşteri hizmetleri ile direk iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar para transferini de direk diğer bankadan geri aldım herhangi bir uyarı olmadan nasıl transfer gerçekleşiyor ve nasıl hatalı olduğunu hemen arayarak bildirmeme rağmen bu kadar faiz kesiliyor yapılan bu kesinti büyük bir hak ihlalidir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mart 2024 13:43
1.780
VakıfBank Vakıf Banktan Şubeye Gitmeden Hesap Kapatamama

profile
31 Ocak 2024 13:10
1.134
VakıfBank Ek Hesap Haksiz Faizi
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi

profile
30 Kasım 2024 02:26
3.454
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
+1
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Eksi Hesap Kullanımı İçin Haksız Ücret Kesintisi

profile
Mücahit
31 Temmuz 2025 16:41
2.333

profile
16 Ekim 2023 14:20
3.563
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri