Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Yapılandırmasında Karşılaşılan Zorluklar

7 Kasım 2024 17:4114.432

600.000 TL ek hesap borcum var. Aylık faizine aldığım maaş yetmiyor. Yapılandırmadan faydalanırsın denildi, yapılandırma çıktıktan sonra gittiğimde, yapılandırmayı ancak 12 ay üzerinden yapabileceklerini söylediler. Taksitleri aldığım maaşın 5 katı, ödememe imkan yok. Genel merkezi aradığımda ek hesabın yapılandırılmadığını söylediler. Bu nasıl bir oyun ki TV'ler söylüyor, yapılandırma var çıktı diye. Bankalar Birliği'ni arıyorum, bizi ilgilendirmez diyor. Bankadaki görevli memur arkadaş, size ek hesap yapılandırması çıktığında biz sizi ararız diyor. 60 aylık vadeden ben de yararlanmak istiyorum.

7 Kasım 2024 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar(7)

Cengiz
Şikayeti Çözüldü
28 Temmuz 2025 14:07

730 bin eksi hesap için 38500 48 ay vade 3.59 hesapladı VakıfBank... Yapmıyoruz falan demediler git şubene konuş...

25 Kasım 2024 16:19

Necip bey ne yapmalıyım 300 bin eksi hesap borcum var memurum

Mehmet
Şikayeti Çözüldü
8 Kasım 2024 20:22

91. Günden sonra ne oluyor simdi kamu personeliym bir tane 93 model araba var üstüme o da babam kullanıyor ben Kıbrıs da yasıyorum gorevdeym

Mehmet
Şikayeti Çözüldü
8 Kasım 2024 17:46

Ne gibi bir yol izlediniz bende 60ay yapmak istiyorum

Benzer Şikayetler

1

Borç Yapılandırma Talebime Acil Çözüm İstiyorum

1 Nisan 2025 01:3112.527

Bankanıza 650.000 TL ek hesap ve 250.000 TL kredi borcum var. Ek hesabın aylık faizi ve kredinin aylık taksit tutarı maa...

2 Destek3 Yorum

Bankanın Yapılandırma Taleplerine Çözüm Sunmaması

13 Ekim 2024 07:033.138

Kredimi, ek hesabımı ve kredi kartımı yapılandırmak istedim. Ancak bankaya gittiğimde hiçbir şekilde olmayacağını bildir...

1 Destek1 Yorum
1

Ek Hesap Borcunun Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Temmuz 2025 01:523.018

Maaş müşterisi olduğum Ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Maaşımın tamamı neredeyse faize gitmekte. Geçinmekte zorluk ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri