Sky Limit Artış Talebim Gerekçesiz Reddedildi

VakıfBank’ın maaşlı müşterisi olan bir memurum. Bankanın maaş müşterilerine özel sunduğu Sky Limit uygulamasında tanımlı limitim şu anda 300.000 TL olmasına rağmen, bu limitin artırılması için yaptığım başvuru hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Limit artışı talebimle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadığı için, başvurunun neden olumsuz sonuçlandığını bilmeden mevcut limitimle devam etmek zorunda kalıyorum. Düzenli geliri olan ve maaşı VakıfBank üzerinden yatan bir müşteri olarak, Sky Limit tutarımın güncel ekonomik koşullara göre yetersiz kaldığını ve artırılması gerektiğini düşünüyorum.
Maaş müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak, Sky Limit limitimin yeniden değerlendirilmesini ve uygun bir tutara yükseltilmesini; ayrıca önceki başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Limit artış talebimin tekrar reddedilmesi durumunda, ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için başka bankalardan kredi kullanmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




