to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde tarafıma 50.000,00 TL tutarında bir EFT gönderildi. Bu para bana ait olmadığı için, gönderici kişi EFT’yi yaptıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de paranın aynen gönderici hesaba iade edilmesini istedim. Ancak Vakıflar Bankası T. A. O. Bu iade talebini onaylamadı. Bankanızc...
06/02/2026 günü Enpara hesabımdan 23:25 sıralarında VakıfBank hesabıma 5000 TL gönderdim. VakıfBank internet bankacılığından hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem kabul olmamış gibi ekrana hata geldi. 3 kere daha doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke olduğu, açt...
09.01.2026 tarihinde saat 22:42 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki kez EFT işlemi yaptım. Bir işlemde 500 TL, diğerinde 375 TL olmak üzere toplam 875 TL başka bir bankadaki hesaba EFT ile gönderdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, IBAN bilgilerini de doğru girdi...
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 16.12.2025 tarihinde sim blokesi için arandım, ancak güvenlik endişesiyle telefonu cevaplamadan kapattım. Ardından ben kendim VakıfBank’a ulaşarak sim blokemi kaldırmak istediğimi belirttim. Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapm...
VakıfBank müşterisiyim ve bugün sabah saatlerinden itibaren hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden para transferi yapmak istediğimde 'kimlik bilgilerinizdeki eksiklik nedeniyle işleme devam edilmiyor' uyarısını alıyorum. Kimlik bilgilerimle ilgili bir eksiklik olduğunu düşü...
19’unda saat 15:03’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden EFT işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim ve işlemi kendim iptal edeceğimi söyledim. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir EFT talimatı olmadığını belirtti. Bunun üzerine ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün hes...
Merhaba, 30.07.25 tarihinde yanlışlıkla başka birine 200 bin TL EFT gönderdim. Göndermiş olduğum EFT tutarı hesabımda olmadığı halde, bana hiçbir uyarı yapılmadan, yani gönderdiğiniz limit eksi hesaptan tamamlanacak diye hiçbir uyarı verilmeden hesabım eksiye düşürüldü. Gönderdiğim para yarım saat i...
Başka bankadaki hesabıma EFT yapmak istediğimde, VakıfBank cep uygulamasında şu hatayı alıyorum; "İşlem için hesabınızın işlem türü uygun değildir." Sonra işlem türü güncelle diyorum ama aramaya yönlendiriyor. Bu VakıfBank neden bankaların en sorunlusu acaba?!
Adım C*****. VakıfBank uygulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. EFT/havale yapamıyorum. Hangi IBAN'a göndermek istesem hata veriyor. Lütfen yardımcı olun, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum diyor ve hata veriyor. Yeni aldım daha kartı, bir ay oldu. Neden olduğunu anlamadım.
VakıfBank başka bir bankaya EFT yaparken hata yaptığım için hesabımı kısıtladı. Bankaya gittim, kısıtlamayı açtılar, çıktım. Sonra hesabımla ilgili ne para çekebildim, ne EFT yapabildim. Bloke koymuş merkez. Müşteri temsilcisini arıyorum, şubeye gidip oradan çözebilirsiniz diyorlar. Şubeye geliyorum...
VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası'na 4 adet EFT yaptım. IBAN no. doğru, ancak isimde hata olduğundan para karşı tarafın hesabına geçmemiş. VakıfBank...
VakıfBank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden EFT işlemi yaptım. Göndereceğim ismin bir harfini yanlış yazmışım. Karşı taraf hesabına paranın gelmediğini beyan etti. Kontrol ettim, ismin bir harfini yanlış yazdığımdan dolayı para gönderilmemiş ama hesabımdan düşülmüş. Bu yüzden karşı taraf par...
EFT iadesi yapılmadı 1557082933 sorgu numarası ile İş Bankası'ndan VakıfBank'a yapmış olduğum EFT IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isminde harf hatası...
VakıfBank isme EFT işlemi ile para gönderimi yaptım. İnternet bankacılığından tüm bilgileri hatasız girmeme rağmen param karşı tarafa geçmedi ve bana ...
VakıfBank mobil uygulamasından ve karttan para çekmeme izin vermiyor. Nedenini bilmiyorum ve ivedilikle çözümünü istiyorum. Fatura ödemesi yaptım ve cüzi bir miktar para transferi yaptım. 1-2 saat sonra para göndermek istediğimde 'Şu an bu işlemi yapamazsınız' diye hata aldım. Tarafıma dönüş yapılma...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
VakıfBank mobile giremiyorum internet bağlantı hatası veriyor. Telefon bankacılığında bağlanmak istediğimde mobil bankacılıktan dijital imza istiyor. ...
02.05.2024 tarihinde saat 03:12'de VakıfBank'tan Albaraka Bankası'na FAST işlemi olarak gerçekleştirilmiş olan EFT işlemi sırasında yanlış isim hatası nedeniyle param kaybolmuştur. Paramın iadesini talep ediyorum. CİMER'e şikayette bulundum ve ayrıca savcılığa da başvuracağım. TR61*****************...
2022 den beri VakıfBank maaşlı müşterisiyim. Bugün Havale ve EFT'yapmak istediğimde karşıma EFT masrafı adı altında EFT komisyon ücreti çıktı. Benden böyle bir ücret alınmıyordu. Acaba sözleşmemi mi değişti, yoksa bir hata mı var? Eğer artık bu şekildeyse yatırımlarımı ve aktif hesabımı VakıfBank'ta...
VakıfBank altın EFT/transfer işlemi mobil uygulama veya şubeden gerçekleşmiyor. Müşteri temsilcisi ile 30 dakika telefonda görüştük, işlem için sorun yok deneyin demesine rağmen uygulama hata veriyor. Şubeye gittiğimde ise altın EFT işleminin kapatıldığını söylüyorlar. Hesaptaki altınları düşük kur ...
"Para alıcının hesabına yattı bu süreçte bana en iyi ve hızlı şekilde yardımcı olan VakıfBank çalışanlarına ve şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim"
15.03.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım 800 TL tutarındaki fast işleminde alıcı isminde bir harf yanlış yazmam sonucu EFT, ...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kurumumun anlaşmasına göre EFT ve havale ücreti gibi ücretler ödemiyorum. Yeni farkına vardığım durum şu ki, kredi çekerken bana yanında 'Kazandıran Tarife' satmışsınız. Dört ay önce çektiğim kredide 945 liraya bir kez satmışsınız, bir ay önce çektiğim kredi de ise 157...
Vakıf bankasından 8.000₺ EFT işlemi yaptım. Yapılan bu işlem Garanti Bankası'na oldu. IBAN'ın doğru olduğu, ancak alıcı adı ve soyadının hatalı olduğu için işlemin iptalini istedim. İptal talebi de oluşturdum, ancak hala bir geri dönüş veya iptal olup paranın hesabıma geri geldiğini görmedim. Bu dur...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
