to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Türkiye İş Bankası'na 125.000 TL EFT’nin Ulaşmaması Ve İade Talebi
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesaba 125.000,00 TL tutarında EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almadım ve EFT, VakıfBank sisteminde başarılı olarak görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi.
Hem VakıfBank hem de alıcının bankası Türkiye İş Bankası ile görüştük. VakıfBank, paranın karşı tarafa gittiğini ve işlemin başarılı olduğunu belirtirken, EFT’yi gönderdiğim kişi hesabına hiçbir para yatmadığını söylüyor. Türkiye İş Bankası’nda bu EFT’ye dair herhangi bir para hareketi görünmüyor; para ne alıcının hesabında ne de benim hesabımda yer alıyor.
125.000,00 TL tutarındaki bu işleme ait EFT sorgu numarası 2546064’tür. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen uzun süredir ne alıcının hesabına geçişi sağlanmakta ne de hesabıma iadesi yapılmaktadır.
Türkiye İş Bankası’na ulaşmayan bu EFT işleminin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, para karşı tarafa ulaşmadığı için gecikmeksizin tekrar hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler en azından mail yolladınız açıklama yaptınız
