to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim ve bugün sabah saatlerinden itibaren hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden para transferi yapmak istediğimde 'kimlik bilgilerinizdeki eksiklik nedeniyle işleme devam edilmiyor' uyarısını alıyorum. Kimlik bilgilerimle ilgili bir eksiklik olduğunu düşünmediğim halde, gün boyu defalarca denememe rağmen işlemim hâlâ gerçekleştirilemiyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta beklememe rağmen temsilciye bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Gün içerisinde acil olarak para göndermem gerekirken, bu hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
VakıfBank’tan, kimlik bilgilerimle ilgili görünen bu sorunun acilen incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılarak hesabımın ve işlemlerimin önündeki engelin kaldırılmasını ve mobil ile internet şubesi üzerinden para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 21 Kasım Cuma günü online olarak hesap açmak ve VakıfBank müşterisi olmak istedim. Uygulama içinde kimlik tanımlama adımlarını tamamlıyorum, telefonu doğruluyorum ancak her seferinde sonunda “Bir hata oldu, en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Gün iç...
VakıfBank mobil uygulamasında 28.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında para transferi yaptıktan sonra uygulamaya girişim engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda 'Hatalı giriş yaptınız, mobil bankacılık bloke edilmiş' şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu d...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Konu: İnternet ve Mobil Bankacılık Üzerinden Havale/EFT Yapılamaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, VakıfBank müşterisi olarak, yaklaşık bir haftadır internet bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden havale ya da EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edebilmek ...
VakıfBank Mobil Bankacılık hesabıma bugün, yani cumartesi sabahı giriş yapmak isterken şifremi tamamen doğru girmeme rağmen hesabım bloke edildi. Uzun süredir her gün defalarca kullandığım, ezbere bildiğim şifremi tekrar tekrar doğru şekilde girdiğim halde böyle bir sorun yaşadım. Bankanın hiçbir ge...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.084 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 646 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 421 
Ek Hesap 1.499 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 192 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 763 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 355 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.551 
Hesap Açma 370 
HGS 350 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 394 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.237 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.620 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.137 
Kredi Kartı 12.279 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.243 
Para Yatırma 2.386 Platinum 520 
Pos 443 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 59 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.636 
Sigorta 1.335 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.277 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 425 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 411 
Worldcard 1.182 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar