to read complaints and reviews, or file yours.E-haciz Hatası Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Çözüm Yok
VakıfBank ve Garanti Bankası’nda yaklaşık bir yıldır ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım, sistemde e-haciz kaydı olduğu gerekçesiyle sürekli reddediliyor. Ancak e-devlet ve ilgili kurumlar üzerinden yaptığım tüm kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir borç veya e-haciz görünmüyor. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle ve şubeleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece “e-haciz kaydı var” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle uzun süredir hiçbir şekilde kredi veya kredi kartı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. E-haciz kaydımın sistemden kaldırılmasını ve başvurularımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Çok zor durumdayım ve acil çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 100*****650.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
