to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor
VakıfBank Halilye şubesi müşterisiyim. 9597 numaralı hesabımda, borcumu yapılandırdığım günden bu yana bloke bulunuyor. Taksitlerimi düzenli olarak ödüyor ve ödemelerimin dekontlarını da bankayla paylaşıyorum. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için kredi ve kredi kartı başvurularım kabul edilmiyor.
Bu sorunla ilgili hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda yalnızca yapılandırılmış borcum bulunuyor ve ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım.
Blokenin kaldırılması konusunda acil çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
