to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredinin onaylanmasının ardından, sözleşmelerde açıkça belirtilmeyen “Kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL hesabımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal ettim. Ancak, kesilen ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri, uygun kredi oranı nedeniyle bu ücretin alındığını belirtti fakat sözleşmede böyle bir ücretin yer almaması ve cayma hakkımı kullanmama rağmen iade yapılmaması beni mağdur etti.
İlgili işlemin gerçekleştiği kredi hesap numaram: 6119991463’tür. Söz konusu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak aynı gün içinde ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi tahsis ücreti ve sigorta bedeli iade edildi, fakat “Kazandıran Tarife” adı altında ta...
08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu ücretin alınacağına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, işle...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 9 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu tarifenin krediyle bir bağlantısı olmadığı ve istenildiği zaman iptal edilebileceği belirtilmişti. ...
22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 9.072 TL tahsil edildi. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım...
19.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445011677610 numaralı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyi çekerken “kazandıran tarife” adı altında benden 9.072 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak kredimi iptal ettim. Ancak, kredim iptal edil...
Yorumlar