to read complaints and reviews, or file yours. 
10/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Ankara Adliye Sarayı Şubesi aracılığıyla 3 ay ödemesiz 125.000 TL kredi kullandım. 19/08/2025 tarihinde ise cayma hakkımı kullanarak kredimi kapattım. Ancak, cayma hakkımı yasal süresi olan 14 gün içerisinde kullanmama rağmen, hesabımdan toplamda 127.042,63 TL çekildi. Banka işlemi “kredi erken kapama” olarak değerlendirdi fakat ben cayma hakkımı kullandım ve herhangi bir cezai işlem uygulanmaması gerekiyordu. Kredi başvurusu ve kapama sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da belge de sunulmadı.
VakıfBank’ın fazladan tahsil ettiği tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için aynı gün cayma hakkımı kullanmak üzere başvurdum. Ancak hesabımda 50.000 TL bloke olduğu için işlemin hemen gerçekleşmediği, blokeyi kaldıracaklarını ve ilerleyen saatlerde paranın çekileceğini söylediler. Ertesi gün ko...
28 Eylül’de VakıfBank mobil bankacılıktan 350.000 TL kredi kullandım. 1 Ekim’de cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulundum. Şubeye gittiğimde öncelikle cayma talebim iptal edildi, ardından şube yetkilileri yanlışlık yaptıklarını kabul ederek genel müdürlükle iletişime geçti ve cayma talebimin y...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden aşağıda detaylarını belirttiğim toplamda yaklaşık 13.000 TL’lik kesinti yapılmıştır: 1- VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı: 9.072 TL 2- Kredi Hayat Sigortası: 5.492,...
22.05.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Banka üzerinden 8 taksit 100.000 TL kredi çektim. Yatan krediden 'kazandıran tarife' adı altında 5.670 TL kesinti oldu. Ben de VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve 'kazandıran tarife' adı altında yapılan kesintinin iptal edilerek hesabıma yatırılmasını istedi...
17.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 370.000 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi tutarından “Kazandıran Tarife / kampanya ücreti” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin haksı...
Yorumlar