to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mart ayında VakıfBank’a olan icralık borcumu İstanbul Anadolu İcra Alacakları Bölümü’ne eksiksiz olarak ödedim ve tüm harç ödemelerini de yaptım. Ancak dosyam ancak Haziran ayında kapatıldı. Buna rağmen, şu an herhangi bir bankaya kredi kartı veya kredi başvurusu yaptığımda dosyamın hâlâ açık ve takipte olduğu, borcumun devam ettiği söyleniyor.
Bu süreçte VakıfBank’ın avukatıyla en az 10-15 kez telefonla görüştüm. Ancak avukat, “Bizimle bir alakası yok, icra dairesiyle görüşün” diyerek yardımcı olmadı ve sorumluluğu üzerinden attı. Oysa ödememi yaptıktan ve harçları yatırdıktan sonra, avukatın icra dairesiyle iletişime geçerek dosyamı kapattırması ve gerekli “borcu yoktur” yazısını ilgili bankalara göndermesi gerekiyordu. Şu anda ise bu işlemleri ben takip etmek zorunda bırakıldım ve dosyam kapalı olmasına rağmen diğer bankalarda hâlâ takipte gözüküyor.
Bugün VakıfBank Nizip şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki yetkililer, işlemin avukat tarafından yapılması gerektiğini ve/veya icra dairesinden borcu yoktur. Yazısı alıp bankalara göndermemi söylediler. Tüm bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Borçlarımı eksiksiz ödememe ve dosyamın kapatılmış olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için; VakıfBank avukatının İstanbul Anadolu İcra Dairesi ile görüşüp “borcu yoktur, dosyası kapalıdır” evrakını hazırlayarak Merkez Bankası da dahil olmak üzere tüm bankalara göndermesini talep ediyorum. Borcumun kapalı olduğunun resmi olarak bildirilmesini ve kredi sicilimin düzeltilmesini istiyorum.
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı bugün Hukuk Bürosu tarafından arandım. Görüşmede, evime icra gönderileceği belirtilerek tehditkar bir üslup kullanıldı. Borcumu yapılandırmak ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ettim. Avukat, bugün 50 bin tl yatırmam halinde kalan borç için yardımcı olacağın...
VakıfBank Karadeniz Teknik Üniversitesi şubesine, kredi kartı borcumun tamamı için yapılandırma talebinde bulundum. İki senedir kamu personeliyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı kullanıyorum. Başlangıçta kredi kartımı bilinçsizce kullandığım için oluşan borç yükünü kapatmakta zorlanıyorum. Borcu...
VakıfBank kredi kartım ve destek hesabımla ilgili yaşadığım süreçte, müşteri temsilcilerinin eksik ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle bir ay gibi kısa bir sürede aynı borç ikinci kez avukata devredildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Destek hesabım icralık olduğunda, ödeme yaparsam ic...
VakıfBank kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL borcum bulunmakta ve aileme bakmak zorunda olduğum için ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Devlet memuruyum ve maaş hesabım VakıfBank’ta. Son 1 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca borç yapılandırma başvurusu yaptım, anc...
Yorumlar