Ambalajı Boş Çıkan Beyaz Peynir İçin Ücret İadesi Talebi

13.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi’indeki A101 mağazasından kahvaltıda tüketmek üzere Pınar beyaz peynir satın aldım. Ürünü öğlen saat 13.00 civarında açıp kahvaltımızı yaparken ambalajın alt kısmının tamamen boş olduğunu fark ettim. Dışarıdan bakıldığında dolu gibi görünen bir ürünün içinden bu şekilde eksik çıkması hem paramızın boşa gitmesine hem de kendimi resmen kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Ürün için 85 TL ödedim ve fişim hâlâ elimde duruyor. Bu durumun A101 mağazasıyla değil doğrudan Pınar markasıyla ilgili olduğunu düşündüğüm için şu anda mağazaya başvurmadım. Ambalajı açtığımda gördüğüm manzara, bir gıda markasından beklediğim kalite ve dürüstlük anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ambalaj ve doluluk durumu konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.