to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Kaldırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
VakıfBank hesabıma geçmişteki bir borç nedeniyle bloke konmuştu. Borcumu tamamen ödedim ve ilgili yetkili daire tarafından 6 Ağustos tarihinde bloke kaldırma yazısı VakıfBank’a tebliğ edildi. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen, blokem hala kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli bilgileri verdim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Bloke nedeniyle hesabımı kullanamıyor, puanım düşüyor ve kredibilitem olumsuz etkileniyor. Ek bir belge veya ödeme de talep edilmedi. Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
