to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 13.608,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, 'Kazandıran Tarife' adı altında yapılmıştır.
Kredi çekme işlemini tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya açık bir uyarı ile karşılaşmadım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise olumlu bir sonuç alamadım. Tüketici Kanunu’nun 38. maddesine göre, isteğim dışında yapılan bu tarz işlemler geçerli değildir. Yardımcı olunmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
VakıfBank’ın 'Kazandıran Tarife' adı altında hesabımdan kestiği 13.608,00 TL’nin herhangi bir şart aranmaksızın, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı bulunmamaktaydı. Ancak daha sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tar...
14.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 1...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank'ın mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak, hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 9072 TL kesinti ...
02.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmamıştı. Ancak işlemin ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı ...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlem sonrasında hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.071 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 649 
Borç Kapatma Kredisi 109 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 251 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 416 
Ek Hesap 1.475 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 186 
Fatura Ödeme 254 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 673 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 343 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.531 
Hesap Açma 369 
HGS 351 
Hisse 660 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.181 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.620 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 525 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.128 
Kredi Kartı 12.354 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 161 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 641 NFC 216 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 28 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.235 
Para Yatırma 2.349 Platinum 494 
Pos 432 
Promosyon 654 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 107 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.650 
Sigorta 1.294 
Sim Kart Bloke 176 Sky Limit 1.265 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 293 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 416 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 67 
World Puan 411 
Worldcard 1.144 
Yatırım Hesabı 498 
Yorumlar