Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Konut Başvuru Ücretinin İadesi ATM'de Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
Selda
23 Mart 13:21
4.458

İstanbul Silivri TOKİ konut projesi için yaklaşık 2–3 ay önce yaptığım başvurunun 5.000 TL’lik ücret iadesini alamıyorum. İade işlemini ATM üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli telefon numarası hatası veriyor.

ATM’de T.C. kimlik numaramı girdikten sonra benden telefon numarası isteniyor, kendi numaramı doğru şekilde yazmama rağmen “yanlış” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem ileriye gitmiyor, iade yapılamıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili ayrıca bir arama yapmadım, doğrudan ATM üzerinden çözmeye çalıştım fakat her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum.

Telefon numarası hatasının acilen düzeltilmesini ve TOKİ konut başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesinin bir an önce yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

toki-konut-basvuru-ucretinin-iadesi-atmde-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-gerceklesmiyor-2.jpg
toki-konut-basvuru-ucretinin-iadesi-atmde-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-gerceklesmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Mart 12:56

TOKİ konut başvurumun ücret iadesini talep ediyorum ATM sürekli telefon numarası hatası veriyor mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum defalarca aynı işlemi yapmama rağmen aynı hatayı veriyor bizleri bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok ücreti IBAN'dan nasıl aldıysanız tekrar ibanlara gönderebilirdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti 5.000 TL İadesi ATM’den Çekilememesi

profile
Onur
14 Mart 16:37
15.981

TOKİ İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi

profile
Feyza
10 Mart 22:52
3.091

ATM'de Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Başvuru Ücretinin İadesi Gecikti

profile
Aysel
02 Mart 14:51
2.034
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri