to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Kumaş, Yanlış Beden Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Moda_arife Instagram sayfasından Reya jile kodlu, ip askılı bir elbise satın aldım. İlanda tok kumaş olarak tanıtılmış, manken de kalıp gibi duran bir elbiseydi. Ancak elbise elime ulaştığında kumaşının yumuşacık, kolay kırışan bir yapıda olduğunu ve işçiliğinin de özenli olmadığını gördüm. Beden olarak da normal kalıptan farklı olduğu için en az bir beden küçük alınması gerektiği bilgisi paylaşılmamış.
17 Mart’ta kargom geldiği gün sayfaya memnun olmadığımı ve ürünle ilgili şikayetimi yazdım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünün tanıtımı ile gelen ürün arasında tutarlılık var ne de müşteriyle ilgilenme anlamında bir geri bildirim aldım.
Bu şikayeti yazmamdaki amaç, alışveriş yapacak kişilerin ürünün tok bir kumaştan olmadığı, kolay kırıştığı, işçilik kalitesinin düşük olduğu ve beden konusunda en az bir beden küçük alınması gerektiği bilgisini önceden bilmeleri ve sayfanın müşteriyle ilgilenmediğini görmeleridir.
