to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 4992 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Daha önce de aynı karttan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, yeniden ve bilgim dışında yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 669 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu; ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatının iadesi gerektiğini hatırlatıyorum. İlgili yasal düzenlemeler kapsamında kart aidatımın iptal edilerek hesabıma iade edilmesini arz ve talep ediyorum.
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim ayında kartıma yıllık kart aidatı olarak 3.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın iadesi için 6 ay içinde her ay düzenli en az 2.500 TL harcama yapmam gerektiği söyl...
VakıfBank World kredi kartımın sonu 1759 ile biten kartımdan 27 Aralık tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde kartıma 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Düzenli müşteriniz olarak, yıllardır bankacılık işlemlerimi sizinle yürütüyo...
Uzun yıllardır VakıfBank bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini tale...
VakıfBank a. Ş.’de bulunan Kocaeli Körfez Şubesi hesabıma bağlı olarak kullandığım sonu 8707 ile biten Galatasaray kredi kartıma 1 Nisan tarihinde 729 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıllık müşterinizim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetl...
Yorumlar