to read complaints and reviews, or file yours.Batman VakıfBank Petrolkent Şubesi Personel Sayısı Az İlgilenen Yok
27.12.2023 Çarşamba günü saat saat 15:12 Batman VakıfBank Petrolkent şubesine geldim. İçeri girdiğimde sırada bekleyen 1-2 kişi vardı. Sıramı kestim ama sıra bir türlü gelmiyor. Bireyselde çalışan tek kişi var ve işlemler çok yavaş ilerlemiyor.
Bir işlem için şubeye gitmek zorundasınız deniyor. Şubeye gelmek pişmanlık. 1-2 kişide sıra tıkanıyor. İçerisi kalabalık olsa anlayışla karşılar beklerim, ama
İşi gücü olan var iş yerinden izin alıp geliyoruz. Böyle şey olmaz.
"Yaklaşık bir saat sonra şikayet edeceğim deyince bir personel yardımcı oldu."
Müdüre şikayete gittim ama yerinde yoktu.
Personel izinde bile olsa niye ben mağdur oluyorum. Yoğun olan saatlerde eleman takviyesi yap. Çözüm üret Şikayetim bir şeyi değiştirmez ama burda dursun.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kısa süre içinde benimle İletişime geçip durumu açıkladılar. Yardımcı olabileceklerini söylediler. İnşallah durum düzelir.
