VakıfBank Çağlayan Şubesi Personelleri Ve Şubesi

İstanbul Kağıthane Çağlayan VakıfBank şubesinde bugün 20.08.2023 tarihinde gişe işleminden para çekmek için işlem yapmaya gittik. Annemle beraber sıra numarası aldım ve sadece önümde 1 adet müşteri vardı. Daha sonrasında bir sürü kişi geldi ve önüme geçti. Yaşlılara öncelik olmadığını, sadece banka müşterilerine öncelik verildiğini belirtildi. Daha sonra bireyselden hesap açmam gerektiği söylendi. Bireyselden sıra aldım ve 2 çalışandan biri bayan olan telefonla oynamaktaydı, diğer beyefendi de sabahtan beri ben açıyorum hesapları dedi ve kalktı gitti. Şu personeller hiçbir şekilde müşteriler ile ilgilenmiyor, gişede sadece bir personel çalışıyor. Diğer personel telefonla oynuyor. Bireyselde de aynı şekilde güvenliğinden hepsine kadar müşterilere sert ve tepkili cevaplar veriliyor. Vakıfbank'a şikayet oluşturdum, diğer giden VakıfBank müşterilerine de buradaki şikayetimi belirtmek istedim. İyi günler.