Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Banka Kartı ulaşılamıyor

ulaşılamıyor atm paramı yuttu kart iptali kartım gelmedi kartımı kaybettim kart şifresi limit bankomat kart iptali hata veriyor para işleminizi gerçekleştiremiyoruz

37 Şikayet

VakıfBank
Banka Kartı
40100
(478 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Mobil Uygulamada Sim Kart Ve Bankacılık Blokesi Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
24 Kasım 2025 23:19
689

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır sim kart blokemi ve mobil bankacılık blokemi kaldırmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “Başka yöntem deneyin” uyarısı geliyor, farklı yolları denememe rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

vakifbank-mobil-uygulamada-sim-kart-ve-bankacilik-blokesi-kaldirilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Yurt Dışında Bloke Mağduriyeti Ve Şubeye Ulaşılamıyor

profile
Oktay
10 Kasım 2025 14:17
392

Silifke VakıfBank Şubesi’indeki banka kartımda 4 gündür bloke işlemi bulunuyor. Bu süre zarfında 0530****3118 numaralı telefonumdan şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Hesabımda bulunan bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve işlemlerimi ...

4
Bedirhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bedirhan
19 Kasım 2024 16:45
94

"Teşekkürler"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avukat İletişim Bilgisi Talebi

profile
Hasret
18 Kasım 2024 17:27
710

Avukat M*** K***** B***** Hanım'ın numarasını nasıl alabiliriz? Borç ödemek için acil lazım. İstanbul Anadolu alacaklı için VakıfBank Genel Müdürlüğü'ne borç olduğundan dolayı Avukat M*** K***** B*****'a ulaşmam lazım. Yardımcı olur musunuz? Taleplerinizi bekliyorum.

4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank'ın Sürekli Sessiz Aramalarıyla Rahatsızlık

profile
Çağla
18 Kasım 2024 17:18
291

VakıfBank'ın beni durmadan arayıp rahatsız ettiği ve asla ses vermediği o numaradır. Günde 7/8 kere belki daha fazla aranıyorum. Telefonu açtığımda is...

Kayıp Kuryenet Teslimatı: Acil Kart İhtiyacı

profile
Ali
07 Kasım 2024 22:07
565

5555*******61 numaralı gönderim elime ulaşmadı. Acil Afyon Kuryenet acilen kartımı bana ulaştırmasını talep ediyorum. VakıfBank kartımı kullanmak istiyorum ama hala elime ulaşmadı. Afyonkarahisar Kuryenet hızlandıralım kart acil lazım rica ediyorum İyi günler

VakıfBank Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
Nilgün
18 Ekim 2024 14:33
1.789

VakıfBank, müşterilerine kartı göndermeden otomatik olarak 'kart tarafınıza ulaşamadı' diye mesaj atıyor. 2 ay önce yeni kredi kartımı göndermelerini talep ettim, sürekli 'adrese ulaşamadı', 'PTT adreste bulamadı' gibi mesajlar alıyordum. En son 3 hafta geçti ve biz aynı adresteyiz, PTT Kargo evime ...

Hatalı Deneme Limiti Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ebru
02 Ekim 2024 20:17
1.694

Hatalı deneme limitini aştınız diyor. Nasıl düzeltip uygulamayı kullanabileceğimi bilmiyorum. Acil yardım ederseniz çok iyi olacak. Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En kısa zamanda bir çözüm yolu bulunursa, sorunlarım çözülürse o zaman 'İyi ki VakıfBank var' diyeceğim.

VakıfBank Ortak ATM'Sİ İş Bankası Hesabıma Yatırdığım 3000 TL'Yİ Yuttu

profile
Dilek
30 Eylül 2024 14:17
390

Ankara Hüseyingazi VakıfBank ortak ATM'si 30.09.2024 saat 13.03-13.20 saat aralığında İş Bankası kartıma yatırdığım 3000 TL'yi yuttu. İş bankasını arayarak iade talebinde bulundum. Sorunun çözüme ulaştırılıp paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum.

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
09 Eylül 2024 15:48
245
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Yurt Dışında İnternet Üzerinden Yurdumu Ödeyemiyorum

profile
Ranagül
07 Eylül 2024 10:07
1.487

Şu anda Prag 'da Erasmus öğrencisi olarak eğitim görmekteyim. Yurt dışına çıkmadan önce VakıfBank'a ile defalarca kez uzun uzun yurt dışında kartımı kullanıp kullanamayacağımı sordum, bana Visa/mastercard amblemleri olan her ATM'den çekebileceğimi söylediler. Yurdumun parasını ödeyemiyorum. Bana 3 d...

VakıfBank Yurt Dışında İnternet Üzerinden Yurdumu Ödeyemiyorum
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

profile
İrfan
02 Eylül 2024 16:00
351

"Teşekkürler"

VakıfBank ATM Paramı Yuttu
VakıfBank ATM Paramı Yuttu
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Para İade Yapmaması

profile
Tuğçe
31 Ağustos 2024 22:38
533

11 Ağustos ta Hilton Maslak da 1 günlük rezervasyon için 3500 lira depozito alındı. 31 Ağustos itibariyle bu kapora hala iade edilmedi. Hilton Maslak iptali bankaya gönderdiklerini belirtiyor VakıfBank iptalin ulaşamadığını belirtiyor. Mağduriyetin bir an önce giderilip para iadesinin yapılmasını is...

VakıfBank Yeni Gelecek Kartımın Hala Adresime Ulaşmaması

profile
Ezginur
06 Ağustos 2024 15:49
1.772

Banka kartım bozulduğu için yeni yolladıkları kart 10 gündür gelmedi. 1 hafta olmadan gelir demişlerdi ama hala gelmedi. Hala PTT bildirimi bile gelmedi. Kaç gündür evde kargo bildirimi ya da gelmesini bekliyorum ama bir türlü elime ulaşmadı. Ne zaman gelir acaba?

VakıfBank Banka Kartı Elimize Ulaşmadı Süresi Geçti

profile
Zeliha
03 Ağustos 2024 10:07
812

Mobil bankacılık üzerinden müşteri ol kısmından eşim müşteri olma işlemlerini tamamladı kartın kuryeye verildiğini söylediler ama Eylül 17 de yapılan kaydın hala kartı elimize ulaşmadı. Biz ne ilçe ne köyde yaşıyoruz şehir merkezine kuryenin kartı getirmesi kaç gün sürebilir? Arıyoruz şubeye gidin d...

5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Banka Kartı Adresime Ulaştırılmıyor

profile
Veysel
31 Temmuz 2024 15:01
2.016

VakıfBank banka kartım kayıp olduğundan dolayı iki kez kart talebinde bulundum. VakıfBank, şubesine gönderilen kartımı adresime göndermiyor. 3 ay oldu...

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Banka Personeli Ve Sistem Sorunları

profile
Anıl
23 Temmuz 2024 13:20
4.856

Bu kadar - Ankara Kurtuluş banka şubesi - kötü banka personeline sahip banka görmedim. Müşteri temsilcisi müşteriyle nasıl konuşacağını bilmiyor, terbiye ve nezaket kurallarından uzak bir üslupla üstten üstten konuşuyor. Kartımın bozuk olmasına rağmen işlem yapmayıp beni iki kere git gel yapmak duru...

VakıfBank Para İadesi Sorunu

profile
Elif
06 Temmuz 2024 11:17
456

02.06.2024 tarihinde Varan Turizm'den VakıfBank bankamatik kartım ile 770 TL'ye aldığım bileti iptal ettim fakat 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen kartıma iadesi yansımadı. Varan Turizm'i aradığımda iade yapıldı, bankanızla görüşün dendi fakat VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, asla t...

VakıfBank Hesap Blokesi Açılmıyor

profile
Hakan
05 Temmuz 2024 18:19
2.300

Merhabalar, hesabıma yüklü miktarda giriş oldu ve hesaplarımı şüpheli işlem nedeniyle bloke ettiler. Müşteri hizmetlerine bağlandım, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. İki gündür şubeye gidiyorum, oradaki çalışanların bile bir bilgisi yok. Dilekçe yazdım ve hala geri dönüş yapmadılar. Sürekli uğr...

1
Behican sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Güvenlik Açığı!

profile
Behican
01 Temmuz 2024 18:09
707

Yeni müşterisi olduğum ve sonu 7082 olan bankomat kartım 14 Haziran tarihinde tarafıma ulaşmıştır. Ancak gelen kartta yeterince güvenli olmayan güvenlik kodu ile birlikte gelmiş olup bunun akabinde soluğu VakıfBank müşteri hizmetlerinde aldım. Durumu anlattığımda ise onların tarafından da güvenlik a...

Kuryenet Ve Va VakıfBank Sorumsuzluğu

profile
Emre
29 Mayıs 2024 10:11
599

Kuryenet firması, adresi açık bir şekilde tarif etmeme rağmen kartımı teslim etmiyor. Firmaya ulaşılmıyor. VakıfBank'ın böyle sorumsuz firmalarla çalışması, onların da ne kadar sorumsuz olduğunu gösteriyor. Böyle bir saçmalık olamaz; kartlarımı kullanamıyorum. Kuryenet kadar kötü bir firma görmedim.

VakıfBank Bankomat Kartın Teslimatını Halen Yapmaması

profile
Halit
24 Mayıs 2024 10:31
2.847

VakıfBank'tan hesap açılışı yaptım. 16 Mayıs tarihinde bankomat kartım basıma gitmiş. 19 Mayıs tarihinde de 'kargonuz şubeye gönderildi' ibareli açıklama düşülmüş ve halen kargoda görünüyor. Müşteri iletişim merkeziyle görüştüğümde kartımın şubeye gönderildiğini söylediler. Şubeye iki defa gittim, f...

Erişim Sorunu: Göztepe VakıfBank Şubesi Telefona Cevap Vermiyor!

profile
Yeter
21 Mayıs 2024 14:14
636

Göztepe VakıfBank şubesine telefon ile ulaşamıyorum. Sürekli arıyorum ancak bağlanmıyor; ne operatör ne de bir başkası cevap veriyor. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum ama telefonla da ulaşamıyorum. Bağlanıyor gibi oluyor sonra hat kapanıyor. Konuyla ilgilenilirse sevinirim.

VakıfBank PTT ATM'sindeki Para Yatırma Sorunum!

profile
Fatih
17 Mayıs 2024 08:09
607

13 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabıma PTT ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM'nin parayı almasıyla ilgili hala bir çözüme ulaşılamadı. Görüştüğüm kişilerin ilgisiz ve konuyla alakasız olduğunu, deneyimsiz ve sorumsuz olduklarını düşünüyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör