Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekilemedi, Tutar Hesaptan Eksildi!

profile
16 Kasım 2025 20:44
537

Ziraat Bankası – 16.11.2025 saat 18:58’de İstanbul Ümraniye Canpark AVM içindeki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çekmeye çalıştım. 7.000 TL tutarındaki işlemde ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım.

İşlem Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirildi (kart son 4 hanesi: 5575). Müşteri hizmetleriyle görüştüm; sürecin sonuçlanmasını beklemem söylendi ve henüz iade gerçekleşmedi. Müşteri/T. C. Bilgilerim sistemlerinizde mevcuttur (T. C.: 2086****98).

Talebim, söz konusu 7.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesi ve inceleme sürecinin hızlandırılmasıdır. Ayrıca ilgili ortak ATM’de tekrarlanan bu sorunun giderilmesi için gerekli bakım/denetimlerin yapılmasını rica ederim.

16 Kasım 2025 20:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Derya
Derya
17 Kasım 2025 14:05

Tarafıma halen dönüş olmadı böylemi mağdur ediyorsunuz insanı ben bir kadınım cebimde beş parasız kaldım son paramı çekerken ATM yuttu vermedi bu mu sizin anlayışınız yazıklar olsun ben bir kadınım

Derya
Derya
18 Kasım 2025 14:54

Tarafıma halen dönüş sağlanmadı tüm şikayet mercilerine haber kanallarına bu sıkıntı ilettim böyle bit mağduriyet olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yutma Sonrası Mağduriyet Ve Acil İade Talebi

profile
21 Ekim 2025 10:45
868
1761039668346.img-20251017-082340.jpg
1761039625297.img-20251017-082342.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Alıkonulan Param 8 Gündür İade Edilmedi, Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
06 Kasım 2025 12:44
519
atmde-alikonulan-param-8-gundur-iade-edilmedi-kimse-donus-yapmiyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 20:09
546

ATM Arızası Sonucu 6000 TL'ye El Konuldu, 14 Gündür Çözüm Yok

profile
Gökşin
08 Ekim 2025 14:25
1.733
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Kaybolan 10000 TLnin Akıbeti Ve Banka Sessizliği

profile
10 Haziran 2025 12:50
1.827
atmde-kaybolan-10000-tlnin-akibeti-ve-banka-sessizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri