Yanmış Elektrik Kablosu Yerde Bırakıldı DEDAŞ Yardımı Saatler Boyunca Gelmedi

Diyarbakır Çarıklı Yeşil Vadi Mahallesi 1028. Sokak No:5 adresinde bulunan trafodan gelen elektrik kablosu yaklaşık 5 saat önce yanarak yere düştü. Kablo hâlâ yerde ve ciddi şekilde can güvenliği açısından tehlike oluşturmaya devam ediyor.
Olaydan hemen sonra DEDAŞ’ı arayıp durumu bildirdik, kaydımız alındı ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Bu kadar açık bir tehlike ortadayken, insanların canı bu kadar hiçe sayılıyormuş gibi davranılmasından son derece rahatsızız.
Yerde yanan ve kopmuş bir elektrik kablosunun her an birini yaralayabilecek, hatta can alabilecek bir tehlike oluşturduğunu hatırlatmak istiyorum. Bu adresteki tehlikenin acilen giderilmesini, ekibin ivedilikle yönlendirilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Diyarbakır Sur ilçesinde bulunduğumuz sokakta yer alan sokak lambası yaklaşık 3 gündür yanmıyor ve sokak tamamen karanlık durumda. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatımızı sürdürmemiz açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Dicle Elektrik’e arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi, konu ile ilgili herhangi bir dönüş de yapılmadı. İlgilenilmediğini ve önemsenmediğimizi hissediyoruz.
Sokak aydınlatmamızın daha fazla gecikmeden, acilen onarılmasını ve gerekli bakımın yapılarak tekrar yanar hale getirilmesini istiyoruz.
Sayın Ramazan Ö. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan Ö. 35859261 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ramazan Ö. 35859261 numaralı şikayetiniz için 02/05/2026 tarihinde saat 17:05'te tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Çok memnunum
Sayın Ramazan Ö. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

















