to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde Fashfed’in online sitesinden Calvin Klein kadın siyah bra bralet satın aldım. Ürünü beğenmeyip 18 ya da 19 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen 1.557 TL tutarındaki iadem hala tarafıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi kontrol edemediklerini, bunun için mutlaka gönderi koduna ihtiyaçları olduğunu söylüyorlar. Kargoyu verirken böyle bir problemle karşılaşacağımı bilmediğim için gönderi kodunu almadım. Müşteri hizmetleri ise sistemden iade durumuna ulaşamadıklarını, sadece gönderi kodu ile işlem yapabildiklerini ifade ediyor. Bir online alışveriş sitesinin, iade sürecini bu kadar sorunlu ve tüketiciyi mağdur edecek şekilde yürütüyor olmasını kabul edemiyorum.
Sipariş numaram 8320978026314338’dir. İlgili siparişe ait 1.557 TL tutarındaki iademin acilen kartıma/hesabıma yatırılmasını istiyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
12 Mart tarihinde FashFed web sitesi üzerinden Air Jordan 1 ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerinde saçma sapan yazılar olduğunu ve ayakkabının bağcıklarının tamamen eksik gönderildiğini gördüm. Hem kutu hem ürün bu haliyle kesinlikle kabul edilebilir durumda değildi. Yaşadığı...
Fashfed üzerinden 1 Temmuz tarihinde J30J327471 kodlu t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8296318450912271. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim almak istemiştim. Ancak ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü siteye iade ettiğini bildirdi fakat Fashfed tarafından bana herhangi bir bilg...
Fashfed mobil uygulaması üzerinden HV1444 - 010 kodlu eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 5-6 gün önce elime ulaştı ancak takımın sadece altı gönderildi, üstü eksik geldi. Sipariş numaram: 8301482177811415. Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, tedar...
25 Mayıs 2024 tarihinde fashfed internet sitesinden Nike Air Zoom Pegasus 40 Erkek Kırmızı Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: DV3853 - 600, Sipariş No: 2614500481617169) satın aldım. Ürünü İstanbul, Sarıyer adresime teslim aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra ayda 4-5 kez koşularımda kullandım. Ancak kısa bir sü...
03.12.2025 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden ML574EVB.1.43 kodlu New Balance 574 unisex siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 08.12.2025 tarihinde kargo takibi üzerinden gönderinin Diyarbakır Bismil Sürat Kargo şubesine ulaştığını gördüm. 10.12.2025 ...
Yorumlar