to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Gönderilen Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sorunun Çözülememesi
13.07.2025 tarihinde, ATM'den 7.200 TL'yi IBAN'a gönderdim. Para ATM tarafından alındı, ancak hesaba geçmedi. Kayıt açtırdım, 4 gün sonra ATM sayımı yapıldı. Bana gelen mesajda, ATM'de yapılan inceleme sonucunda fazla paraya rastlanılmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleri ise para yatırma işleminin görünmediğini söylüyor. Benim param nerede? İki defa kayıt açtırmama rağmen para ortada yok. Bir taraf para görünmüyor diyor, diğer taraf ATM'de fazla para yok diyor. Ne yapmam gerekiyor, bu sorun nasıl çözülecek?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
