ATM'de Sıkışan 2.600 TL'nin Bankalar Arasındaki Çözüm Ve İade Talebi
25 Eylül 2026’da 600 TL, 29 Eylül 2026’da 1.000 TL ve 3 Ekim 2026’da 1.000 TL olmak üzere toplam 2.600 TL’yi VakıfBank ortak ATM’si üzerinden Yapı Kredi Bankası kartıma yatırmaya çalıştım ancak paralar ATM’de sıkıştı.
Bu durum üzerine defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Yakın zamanda VakıfBank bana SMS göndererek ATM’de sıkışan paraları Yapı Kredi Bankası’na ilettiklerini bildirdi. Fakat Yapı Kredi tarafını tekrar aradığımda, henüz hesabıma böyle bir tutar geçmediğini ve paranın kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar.
Hem VakıfBank hem de Yapı Kredi arasında kaldığım, paramın akıbetini öğrenemediğim ve uzun süredir bekletildiğim için mağduriyet yaşıyorum. 3706 ile biten kartıma ait bu 2.600 TL’nin hangi bankada olduğu netleştirilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









