Teska Vanası Su Kaçırıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

Yaklaşık bir yıl önce Kayseri’de Teska marka bas bırak vana satın aldık. Yaklaşık bir haftadır vana su kaçırmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünün hem aynı modelinin hem de yedek parçasının artık bulunmaması nedeniyle şu anda oldukça zor durumda kaldık.

Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasını ve sonrasında yedek parça veya yeni model konusunda bir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Arızalı vananın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.