Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de QR Kodlu 15.000 TL Yatırma Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
01 Haziran 22:04
11

01 Haziran 2026 tarihinde saat 20:45 sularında İzmir Bornova’daki VakıfBank Özkanlar ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında arıza oluştuğuna dair uyarı çıktı ve hemen ardından ATM hizmet dışı kaldı. Buna rağmen yatırdığım 15.000 TL bireysel vadesiz hesabıma geçmedi.

Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve 10095077 numaralı kayıt açıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hızlı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam etmektedir.

Yatırdığım 15.000 TL’nin ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzaması halinde yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve yaşadığım mağduriyet ile doğabilecek tüm zararlarım için VakıfBank’tan alacaklı olduğumu bildiririm.

01 Haziran 22:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yakaladı, 2.400 TL Eksik Kaldı

profile
16 Mart 17:26
413
ATM Para Yakaladı, 2.400 TL Eksik Kaldı
atm-para-yakaladi-2400-tl-eksik-kaldi-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 15:17
283
atm-arizasi-nedeniyle-param-cihazda-kaldi-acil-odememi-yapamiyorum-1.jpg
Tüm VakıfBank Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri