Afişin Güncel Olmaması Ve Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle 75 TL Alınamaması

20 Ekim 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Alaattin A101 şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada kasanın hemen yanında “1.000 TL ve üzerine 75 TL Artı Para” verildiğini belirten kampanya afişi asılıydı ve kasiyer de bu kampanyadan bahsetti. Bu nedenle alışverişimi bu kampanyadan yararlanmak için yaptım.

Ancak daha sonra kampanya koşullarına baktığımda, kampanyanın 5–7 Ekim tarihleri arasında geçerli olduğunu ve çoktan bitmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen afişin hâlâ kasada duruyor olması ve kasiyerin de kampanyanın bittiğinden haberdar olmaması nedeniyle yanıltıcı bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum. Yapılan alışverişe karşılık hesabıma herhangi bir 75 TL Artı Para yüklemesi yapılmadı.

Afişlerin zamanında kaldırılmaması ve personelin güncel kampanyalar konusunda bilgilendirilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu alışverişim için vaat edilen 75 TL Artı Para tutarının hesabıma yüklenmesini ve ilgili şube personelinin kampanya tarihleri konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.