Migros Hemen Siparişinde Eksik Pirinç Ve Sakız İçin Acil Çözüm Talebi

Migros Hemen üzerinden bugün saat 16.30 civarında teslim edilen 1475632109 numaralı siparişimde 2,5 kg pirinç ve 2 adet Vivident sakız eksik getirilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden hemen kayıt oluşturmama rağmen saatler geçmesine karşın ne bir dönüş ne de bir açıklama aldım.

Daha önce de Migros Yemek üzerinden yaptığım bir alışverişte eksik gramajlı ürün gönderilmiş ve o durumda da herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak ve buna rağmen müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.

Eksik gelen 2,5 kg pirinç ve 2 adet Vivident sakızın en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini ve ayrıca bu tür tekrar eden sorunlarla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.