to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Ve Uzayan İade Süreci
30.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak için Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ATM’sini kullandım. 3.500 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’ye sıkıştı ve ekranda “banka paranıza el koymuştur” ifadesi çıktı. İşlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi.
Durumu ilettiğimde paramın tarafıma iadesi için sürecin 20 güne kadar sürebileceği söylendi. Bu süre zarfında 3.500 TL tutarındaki paramı kullanamamam benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 3.500 TL tutarındaki paramın inceleme süreci uzatılmadan en kısa sürede VakıfBank hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala param hesabıma yatmadı
