to read complaints and reviews, or file yours.ATM Kartı Yutulup Para Verilmedi, Hesap Negatif Bakiye Ve Bankadan Cevap Yok
VakıfBank bankamatik kartım ile Ağrı Doğubeyazıt ilçesi Gürbulak PTT şubesi pt71264739701 numaralı ATM'sinden 02.09.2026 tarih saat 10:11'de 3 bin lira para çekme işlemi yaptım; ancak ATM kartıma el koydu ve paramı vermedi. Bunun üzerine kartımın ait olduğu VakıfBank'ı arayarak konu hakkında kayıt oluşturdum. Bu süreçte banka hesabımda para olmadığı için eksi bakiyeden kullanmak zorunda kaldım ve paranın faizi de tarafımdan tahsil edileceği için mağduriyetim artacaktır. 02.09.2026 tarihinden beri tarafıma herhangi bir dönüş gerçekleşmemiş ve mağduriyetim gösterilmemiştir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
02.09.2026 tarihinde Ağrı Doğubeyazıt’taki bir ATM'den 3 000 tl çekmeye çalıştım, kartım eline alındı ve para verilmedi. Bankayı aradım, kayıt oluşturdum ancak hâlâ bir geri dönüş almadım; hesabım eksi bakiyeye düştü ve faiz ödemek zorunda kaldım. Ücret iadesi talep ediyorum ama hiçbir gelişme yok.
Bankanız hâlâ mağduriyetimi gidermedi ve bu süreçte firmanız tarafından gerçekleşen mağduriyetten dolayı oluşan eksi bakiyenin faizide tarafınızdan tahsil edildi ve mağduriyet üzerine mağduriyet yarattığınız için teşekkür ederiz
