to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 17:51’de Ümraniye Yamanevler Canpark AVM yanı 007303 numaralı VakıfBank ATM’sine iki seferde toplam 15.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi, paramı aldı fakat işlem tamamlanmadı ve fiş de vermedi. Tüm tutar ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 9449684 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak incelemenin ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece incelemeye alındığı söylendi. Şu ana kadar başka bir adım atmadım, yalnızca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Benzer mağduriyetlerde sürecin çok uzun sürdüğünü biliyorum. Aynı şekilde mağdur edilmek istemiyorum. 15.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin gereksiz yere uzamamasını talep ediyorum.
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
01.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında, Ankara Eryaman 4. Etap’ta bulunan 00563e numaralı VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma 11.000 TL Nakit yatırmak isterken, işlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve işlem tamamlanmadan para ATM haznesinde kaldı. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, a...
24/09/2025 tarihinde saat 08:35 civarında Bakırköy Adalet Sarayı içerisinde bulunan 006343 numaralı VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak is...
06.08.2025 tarihinde Ankara Aydınlıkevler PTT şubesindeki ATM’den QR kod ile VakıfBank hesabıma 32.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve paramı iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı görmedim. Olayın ardından hemen VakıfBank müşteri hizm...
Tam ATM olarak kullanılan Ankara/Sincan/Yenikent te Okyanus AVM nin girişindeki 005747 numaralı ATM ye VakıfBank hesabıma 14.03.2025 tarihinde 19.50 ile 20.05 saatleri arasında para yatırmak istedim. Bir miktar yatırdım ve 20.300 TL lik para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma ...
Yorumlar