Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonucu 14.700 TL'lik Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Aralık 2025 19:41
363

03.12.2025 tarihinde saat 19:10 civarında Adana Çukurova’da, Doktor E**** T** Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaptım. 14.700 TL yatırdım ancak ATM arızası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Ekranda “ATM arızası” uyarısı çıktı, kartımın son 4 hanesi 3176’dır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile görüştüm ve tarafıma sadece talep açıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 2 gündür param ne hesabıma geçti ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı. Bu para ile ilgili acil ödemem olduğunu defalarca kez belirtmeme rağmen sürecin hızlandırılması için herhangi bir çaba gösterilmediğini düşünüyorum.

VakıfBank’ın, ATM arızası nedeniyle el konulan 14.700 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin ne durumda olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 19:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonucu 6.000 TL'nin Hesabıma Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 12:35
358
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2025 04:29
846
"Bir haftalık süreçte sorunum çözüldü teşekkürler."

ATM Arızası Sonrası Kaybolan Param İçin Çözüm Üretilmedi

profile
Hüsamettin
02 Aralık 2025 12:52
551
ATM Arızası Sonrası Kaybolan Param İçin Çözüm Üretilmedi
ATM Arızası Sonrası Kaybolan Param İçin Çözüm Üretilmedi

ATM'de Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Gecikmeli İşlem Süreci

profile
01 Aralık 2025 17:16
468

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri