to read complaints and reviews, or file yours.ATM Arızası 1500 TL'yi Yuttu, Hemen İadesi Talep Ediliyor
13.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Halkbank ortak ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma internet bankacılığı karekod ile 1500 TL para yatırmak isterken ATM arıza verdi ve yatırmak istediğim tutarı tamamen yuttu. İşlem sonunda param hesaba geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da hata fişi de alamadım.
Yaşadığım bu durum üzerine bankaya başvurdum ve sadece inceleme yapılacağı bilgisi verildi, ancak tarafıma herhangi bir süre ya da net bir bilgi iletilmedi. Param ortada yok, hesabıma da yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
1500 TL’lik tutarımın en kısa sürede tespit edilerek VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çok teşekkür ederim param hesabıma yatırıldı sorun giderildi
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü
