to read complaints and reviews, or file yours.Ana Borç Taksitlenmediği İçin Sürekli Faiz Ödeyerek Mağduriyet
VakıfBank Şanlıurfa Siverek şubesi nezdinde OYAK bağlantılı ek hesabımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Artık her ay sadece faizi ödeyip ana borcun yerinde saymasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Ek hesabımı taksitlendirmek için önce VakıfBank ile görüştüm, OYAK’ı aramam gerektiği söylendi. OYAK’ı aradığımda ise bankayı aramam gerektiği ifade edildi. Her iki kurum da karşı tarafa yönlendirerek somut bir çözüm sunmadı ve bu süreçte yalnızca faizi ödemeye devam ettim.
Ben ek hesabımdaki ana borcun taksitlere bölünerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Her ay sadece faiz ödeyip ana paranın düşmemesi beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. VakıfBank ve OYAK’ın birlikte hareket ederek bu ek hesabı makul koşullarda taksitlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İki kurum da beni birbirine yönlendirerek yardımcı olmuyor, sorunum hâlâ çözülmedi.
