to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 günü saat 17.45 civarında Afyonkarahisar Merkez’de, Defterdarlık (Maliye) önünde bulunan VakıfBank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken 1.500 TL param ATM tarafından yutuldu. İnternet üzerinden alışveriş yapmak için hesabıma para yatırmak isterken, parayı ATM’ye koyduktan bir süre sonra...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve vadesiz maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce internet bankacılığına mobil şifremle giriş yaparak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar üzerinden ...
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank’ın internet sitesindeki bilgilendirmeye güvenerek gram altın hesabı açtım. Sitede, gram altın hesabı açıldığında şubelerden fiziki altın olarak alınabileceği açıkça yazdığı için bu işlemi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Anca...
VakıfBank Konya Ereğli şubesindeki hesabımda bulunan 256 gram altınımı bugün başka bir hesaba transfer etmek istediğimde, tarafıma sistemin günlük en fazla 100 gram altın transferine izin verdiği, bunun üzerinde işlem yapılamadığı söylendi. VakıfBank’ın kendi internet sitesinde yer alan altın trans...
VakıfBank’ta bulunan kredi mevduat hesabı ek hesap borcumu yaklaşık 1 aydır internet üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak başvurularım her seferinde “değerlendirme sonucu olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Neden olumsuz olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay da paylaşılmıyor. Şu an Kıbrıs’t...
Telefonumu sıfırladıktan sonra VakıfBank internet bankacılığına yeniden giriş yaptım, uygulamaya başarıyla girebiliyorum ancak Perşembe gününden beri hesap işlemlerim tamamen kısıtlandı, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte ...
VakıfBank internet bankacılığı hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında kredi çekilerek hesabımdan para transferi gerçekleştirildi. Olayı 03.11.2024 Pazar günü fark ettim ve hemen savcılığa başvurdum. Aynı gün VakıfBank müşteri hizmetleri ve şubesiyle iletişime geçtim. Hesap hareketlerinden işlemin...
Yaklaşık 2 senedir Altun hesabım var. Gerek internet üzerinden baktığımda gerekse bu hesabı açtığımda bana altını fiziki olarak alabileceğin söylendi. Müşteri hizmetlerinizle konuştuğumda böyle bir şeyin mümkün olmadı söyleniyor. Devlet bankası diye güvendik. Bu konu hakkında geri dönüş istiyorum. Ş...
VakıfBank Isparta Şubesi'nde çeyrek altın hesabı açmak istediğimi belirttiğim halde, internet şubesinde böyle bir uygulama olduğunu söylememe rağmen, şube çalışanları nasıl açılacağını bilmediklerini ifade ettiler. Bana dönüş yapacaklarını söylemelerinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala bir geri...
VakıfBank'ta bulunan hesabıma istinaden 444'lü hattan bana sürekli sigorta satışı için telefonlar gelmektedir. Bunun yanı sıra internet bankacılığından 10.000 TL'lik bile bir EFT yapsam, aynı numaradan teyit almak için aranmaktayım. Telefonu engellesem bu sefer de işlem teyidi yapmadığım için hesabı...
VakıfBank'ta kullanmadığım altın hesabım sıfır Türk Lirası'na bloke edilmiş ve bu durum internet bankacılığında kredi çekimlerimde ve ek hesap yükseltmelerimde olumsuz etki yapıyor. 'Hesabınız bloke' uyarısı alıyorum. Hesaplarımı kullanabiliyorum ancak kredi gibi işlemler yapamıyorum. Altın hesabım ...
VakıfBank'ın internet sitesinde altın hesabı açıp altın alıp başka bankalardaki altın hesaplarına transfer edebilirsiniz yazıyor. Biz de buna güvenerek VakıfBank'tan altın satın aldık. Şubeye gidip transfer etmek istediğimizde yapamadıklarını söylediler. Ne yapacağız biz şimdi altını bozsak zarar ed...
VakıfBank'ın bir çok yerde reklamının olduğu Yüksek oranlı Tanışma faizini kendi web sitesinden inceleyerek hesap açtırdım. Ancak hesap açtırdıktan sonra sitesinde yer almayan, hiç faiz almasanız da olur denilecek oranlarla karşılaştım. Örneğin "Size özel" olan 49,999TL ye 32 günlük tanışma faizi ya...
VakıfBank'a şubat ayından itibaren maaş müşterisi oldum. Keşke olmasaydım diyorum çünkü 15 Şubat'tan beri yaptığım her işlemde hesabıma bloke konuluyor ve şubeye gitmeden çözülmüyor. Bugün cumartesi ve kardeşime havale yaptım. Havaleden kısa bir süre sonra 444 0 724 numaralı telefondan arandım. Açm...
VakıfBank'tan 18 yaş altı için hesap açıldı. Şubedeki çalışan, 'Online olarak yatırım hesabı açabilirsiniz, hisse senedi alabilirsiniz' dedi. İnternet bankacılığından yatırım hesabı açtık ancak hisse senedi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Şubeye gidin' diyorlar. Şubeye gidiyoruz, 'Uygunl...
Merhaba, VakıfBank kredi kartımı kaybettim ve kartı bulan kişi VakıfBank ı arayıp söylemiş. Farklı numaradan kendi kartım ile ilgili müşteri hizmetleri arandığı için tarafıma mesaj ile bildirildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp kartımı ve hesaplarımı koruma altına almak adına blok...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
