to read complaints and reviews, or file yours.559 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Klasik kredi kartıma 7 Ocak tarihinde 2026 yıllık kart aidatı olarak 559 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem kart ekstreme “yıllık kart aidatı” olarak yansımıştır.
Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem uzun süredir bankanızın müşterisi olmam hem de bu tür ücretlerin müşteriyi mağdur ettiğini düşünmem sebebiyle alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 559 TL’lik yıllık kart aidatının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
