to read complaints and reviews, or file yours.3 Ay Ertelemeli Yapılandırmada Erken Taksit Çekimi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Mobil bankacılık üzerinden mart ayında 3 ay ertelemeli olarak yapılandırdığım kredi kartı borcumun ilk taksit ödemesini 16 Haziran seçmeme rağmen, nisan ayında ilk taksiti hesabımdan çekilmiş olup yüksek mağduriyet yaşatmaktadır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şubeye, şube ile görüştüğümde müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Mağduriyetim konusunda kısır bir döngüye girdik. Mobilden kaynaklı bu hatanın bir an önce çözülmesini bekliyorum. Sırf 3 ay ertelemeli diye zaten borcum daha da katlandı üzerine aynı ay ödemenin başlaması çok tutarsız oldu.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
