15.000 TL Çekim Talebim Banka Hesabına Geçmedi

Mustafa

12 Nisan 16:38

12.04.2026 tarihinde saat 03:14’te Jojobet üzerinden VakıfBank hesabıma 15.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlemde herhangi bir hata olmamasına ve tutarın sistemden çıktığını söylemelerine rağmen para banka hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde gereksiz yere çeşitli açıklamalar yapıp benden belge talep ettiler. Oysa işlem saati ve tarihi belli, tutar net olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve mağdur ediliyorum.

15.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeksizin VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve işlemle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

12 Nisan 16:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Ve Hesap Üzerinden Para Çekim Girişimleri Nedeniyle Güven Kaybı

Serhat

VakıfBank

15 Aralık 2025 23:54

695

VakıfBank kartım ve Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım dışında para çekim girişimleri yaşadım. 10 Aralık’tan bu yana VakıfBank kartımdan sık sık işlem yapılmaya çalışıldı ve bu denemelerle ilgili bankadan 6 kez SMS aldım. Bankayı aradığımda kart bilgilerimin kopyalandığını öğrendim ve bu dur...

bilgim-disinda-kart-ve-hesap-uzerinden-para-cekim-girisimleri-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg

ATM'de Kalan Param İçin 20 Gün Beklemek Zorunda Mıyım

Emine

VakıfBank

17 Temmuz 2025 11:43

2.962

13.07.2025 tarihinde saat 22.48 de Halkbank ortak ATM sinden yaptığım para cekim işleminde parama ATM tarafından el konuldu. 12401765 ATM Kaydınız oluşturulmuştur diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleri canlı destek ekibine bağlandığımda net bir çözüm sunmak yerine beklemem gerektiği söylenildi. Yasal ...

ATM'de Kalan Param İçin 20 Gün Beklemek Zorunda Mıyım

6000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve İade Sorunu

Ayça

VakıfBank

15 Şubat 04:47

196

Cratosroyalbey hesabımdan 6000 TL tutarında çekim talebini 15.02.2026 tarihinde saat 02:54 civarında oluşturdum. Aradan süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda “sıkışan para geri iade olacak, tekrar talep vereceksiniz” şeklinde bilgi verildi ancak ne para i...