15.000 TL Çekim Talebim Banka Hesabına Geçmedi

12.04.2026 tarihinde saat 03:14’te Jojobet üzerinden VakıfBank hesabıma 15.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlemde herhangi bir hata olmamasına ve tutarın sistemden çıktığını söylemelerine rağmen para banka hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde gereksiz yere çeşitli açıklamalar yapıp benden belge talep ettiler. Oysa işlem saati ve tarihi belli, tutar net olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve mağdur ediliyorum.
15.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeksizin VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve işlemle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti








