Düşük Limitli Kredi Kartına Yüksek Üyelik Ücreti Kesildiği İçin İade Talebi


ING Bank’a ait, son dört hanesi 1537 olan kredi kartımdan 17.01.2026 tarihli hesap kesiminde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL’dir ve geçen yıl kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamıştır. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını adil bulmuyorum. Üstelik ilgili ekstre döneminde kartımla herhangi bir harcama veya taksitli işlem de bulunmamaktadır ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası uyarınca, “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek istiyorum.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 840 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasında belirtilen “yıllık üyelik aidatı alınmayan kredi kartı” türlerinden birinin tarafıma önerilmesini ve bu kartın çıkış tarihinden önce, mevcut kartımdan kesilmiş olan varsa tüm geriye dönük kart aidatlarının da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.




ING Bank’a ait, kendime ait olan ve sonu 6874 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi tarafıma yansıyan hareketler üzerinden fark ettim ve sonrasında konuyla ilgili bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ede...

ING Bank’a ait 2009 ile biten Bonus kredi kartımdan, 28.12.2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 2009 ile biten ING Bank B...
Yorumlar