to read complaints and reviews, or file yours.Hangikredi.com üzerinden kredi araştırması yaptığım sırada ING Bank’ta 193.000 TL ön onaylı kredi gördüm. Ardından ING ü...zerinden hesap açtım ve bu krediye başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tutar hesabıma bloke şekilde yansıdı ancak krediyi kullanamadım, daha sonra kredi tamamen iptal edildi ve tara
ING Bank’ın Bol Bol Premium kredi kartına Pazar gününden beri internet şubesi üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Top...lamda 6 kez denememe rağmen her seferinde sadece “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde gerekçe ya da detaylı bir açıklama paylaşılmıyor. Di
"Hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim. Daha önce herhangi bir müşteri hizmetlerinden bu kadar hızlı bir geri bildirim almamıştım. Buradan sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
ING Bank’a ait bol bol Premium kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde 1.320 TL t...utarında “yıllık üyelik bedeli” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Ekstre
ING Bank’ın Temmuz ayında düzenlediği akaryakıt kampanyasına ING Pegasus kredi kartım üzerinden mobil uygulamadan “katıl...” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya, yanlış hatırlamıyorsam 1.500 TL’lik akaryakıt harcamasına 250 TL Bonus kazanımı şeklindeydi. 12 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’teki Op
ING Bank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum hem uygulamada hem de SMS ile “olumlu y...anıt verilemiyor” şeklinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Gelirim ve kredi geçmişimle ilgili olumsuz bir durum olduğuna dair bir bilgilendirme almadığım için, baş
ING üzerinden Pegasus bol bol Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. 20.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve sonucu I...NG mobil uygulamasından olumsuz olarak gördüm. Ancak olumsuzluğa ilişkin hiçbir gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadı. 15 yıllık kredi kartı ve kredi kullanan düzenli bir müşt
"Teşekkürler"
ING Bank’ın yeni müşterilere özel kredi kartı kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bu...lundum. Reklamlarınızda vurguladığınız bu kampanyadan yararlanmak için ING mobil müşterisi oldum ancak 25.000 TL limitli bir kredi kartı talebim bile onaylanmadı. Başvunın neden o
ING Bonus kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.720 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha önce de... kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiş, yaptığım itiraz sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı şekilde kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve
Yaklaşık bir haftadır ING Bank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum anc...ak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli 5 dakika sonra bağlanacağımı söylüyor, buna rağmen 20–30 dakika hatta daha fazla beklememe karşın telefona b
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir buçuk sene önce ING kredi kartımı kesinlikle kapattırdım ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmıyordum. 16 Temmuz tarihinde diğer banka kredi kartı borçlarımı öderken,
29 Temmuz akşamı saat 19:00 ve 21:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini aradım. Kart kapatma işlemi yapmak istiyord...um ancak müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Özellikle bugün yaşadığım bu durum nedeniyle kart kapatma gibi önemli bir işlemimi gerçekleştiremiyorum
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini, kredi kartımı kaybettiğim için acil olarak ...aradım. Amacım kartımı derhal kapattırmak ve gerekiyorsa yeni kart talebinde bulunmaktı. Buna rağmen tam 25 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta bekletildim. K
ING Bank’tan mobil uygulama üzerinden Pegasus Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı, ancak kart limit...im yalnızca 6.000 TL olarak tanımlandı. Aylık yaklaşık 90.000 TL gelirim olmasına rağmen, limit artışı için yaptığım tüm denemeler sonuçsuz kalıyor. Gün içinde defalarca limit art
"Teşekkürler."
ING Bank’a ait Pegasus Premium kredi kartımı aldığım günden beri düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen,... tüm başvurularım “başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde otomatik mesajlarla reddedilmektedir. Bu süreçte elimdeki diğer kartları kapattım, limitlerini düşürdüm, bankanın ist
ING Bank’a ait Pegasus kredi kartım güvenlik gerekçesiyle 16’sı itibarıyla bloke edildi ve o günden bu yana kartımın açı...lması için defalarca talepte bulunmama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Yaklaşık altı gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günlük harcamalarımda ciddi şekilde mağdur oluyor
ING Bank kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde Pegasus tarafından 26.908 TL tutarında ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu ...tutar halen kartıma yansıtılmadı ve banka kart borcumdan düşülmedi. Sistemlerinde iade görünmesine rağmen ekstreme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bugün kredi kartımın son
ING Bank’tan çıkarttığım ilk kredi kartı için sunulan 2.000 TL Bonus kampanyasından faydalandım; ancak üzerinden 1 ay ge...çmesine rağmen kampanya ödülü hâlâ kartıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saat boyunca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım. Canlı destek hattı
6 Temmuz’da ING banka hesabıma para yatırmak için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ING ile anlaşmalı Akbank ATM’sind...en QR ile 38.300 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, makbuzumu verdi ancak telefonumdan ING mobil uygulamasına girdiğimde paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen ING müş
"İlk fırsatta ING Bankası puanımı kartıma yansıtmasına çok mutlu oldum, teşekkür ederim."
ING Bank Bonus kartımla bankanın düzenlediği 15.000 TL ve üzeri alışverişe ...750 TL Bonus kampanyasına mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. A
"Arayan hanımefendi müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Bonus puanım geri iade edildi ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız."
28 Mart 2026 tarihinde Dijital Bonus kredi kartına başvurdum. “İlk 500 TL h...arca, bana 500 TL” kampanyası kapsamında Bonus puanım yüklendi ve son Bonus
"Çok teşekkür ederim"
İngbank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartımı, aidatsız olan Light kart...a çevirmek istiyorum ancak 5 aydır bunu gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygu
"Yaklaşık 1 haftada sorunum çözüldü ve söz konusu tutarı kredi kartıma iade ettiler. Kartımın son ödeme tarihi gelmeden sorunu çözdükleri için ayrıca teşekkür ederim. ING kullanmaya devam edeceğim"
ING Bank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 07.40 civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
